Waarom B2B Bedrijven Overstappen naar Online Inkoop

De digitale transformatie van B2B-inkoop

Waar consumenten al jaren online winkelen, liepen B2B-bedrijven lang achter. Maar de pandemie heeft een onomkeerbare verschuiving in gang gezet. Inmiddels koopt meer dan 70% van de B2B-inkopers regelmatig online in.

Voordeel 1: 24/7 bestellen

U bent niet meer afhankelijk van kantoortijden of een vertegenwoordiger. Bestel wanneer het u uitkomt, ook om 22:00 uur na het sluiten van uw zaak.

Voordeel 2: Prijstransparantie

Online ziet u direct wat producten kosten, inclusief eventuele staffelkortingen. Geen verrassingen op de factuur en eenvoudig prijzen vergelijken.

Voordeel 3: Bestelhistorie

Uw complete bestelgeschiedenis is online beschikbaar. Herbestellen is een kwestie van een paar klikken. U ziet precies wat u wanneer heeft besteld.

Voordeel 4: Tijdsbesparing

Geen eindeloze telefoontjes of wachten op offertes. Een online bestelling plaatsen kost minuten in plaats van uren.

Voordeel 5: Breder assortiment

Online groothandels kunnen een veel breder assortiment aanbieden dan fysieke cash-and-carry's. U vindt alles op één plek.

Voordeel 6: Automatische herinneringen

Stel in wanneer u herinnerd wilt worden om bij te bestellen. Nooit meer zonder voorraad zitten.

De bezwaren weerlegd

Veel ondernemers twijfelen over online B2B-inkoop. De meest gehoorde bezwaren:

• "Ik wil producten eerst zien" — de meeste webshops bieden uitgebreide productfoto's en beschrijvingen
• "Ik heb persoonlijk advies nodig" — online klantenservice via chat of telefoon is vaak sneller
• "Ik heb speciale prijsafspraken" — veel B2B-webshops bieden klantspecifieke prijzen

Ervaar het zelf

Bij Lumors Groothandel combineren wij het gemak van online bestellen met persoonlijke service. Maak een gratis account aan en ervaar de voordelen.